الشروط والاحكام

بيان الخصوصية وشروط الاستخدام (منصة التوصيل التشاركي) بمجرد استخدامك لهذا التطبيق، فإنك تقرُّ بالتزامك التام بكافة الشروط والأحكام. يرجى مراجعة سياسة التوصيل والخصوصية بدقة قبل البدء في استخدام الخدمة. إذا كنت لا توافق على أي من هذه البنود، فننصحك بعدم استخدام التطبيق. نحن ندرك مسؤوليتنا تجاه حماية بياناتك الشخصية ونتعامل معها كأهم مواردنا، حيث يتم تخزينها عبر خوادم محمية بأعلى تقنيات الأمان. نحن لا نتاجر ببياناتك ولا نشاركها مع أي طرف ثالث، ولا تُستخدم إلا لتسهيل عملية الربط بين أطراف الخدمة وضمن حدود موافقتك. بنود وشروط خدمة التوصيل (المسافر والمندوب) أولاً: طبيعة الخدمة يعمل التطبيق كمنصة تقنية وسيطة للربط بين أصحاب الطلبات وبين المندوبين (المسافرين) الذين يرغبون في نقل الشحنات في طريق سفرهم بين المدن والقرى. المنصة لا تملك الشحنات ولا تقوم بنقلها مباشرة، بل تنظم عملية التواصل والتعاقد بين الأطراف. ثانياً: معلومات الحساب والتحقق يتطلب التسجيل تزويدنا بالبيانات الشخصية (الاسم، رقم الهاتف، الموقع). بالنسبة لـ المندوب (المسافر): قد نطلب وثائق إضافية (مثل الهوية الوطنية أو رخصة القيادة) لتعزيز موثوقية الحساب أمام المستخدمين الآخرين. أنت المسؤول عن سرية بيانات دخولك وعن أي نشاط يتم عبر حسابك. ثالثاً: مسؤولية المحتوى والأمان (هام جداً) المسافر (المندوب): يلتزم المسافر بالتأكد من خلو الشحنة من أي مواد غير قانونية أو محظورة شرعاً ونظاماً قبل قبول التوصيل. صاحب الطلب: يلتزم بالإفصاح الصريح عن محتوى الشحنة، ويتحمل المسؤولية القانونية الكاملة عن محتواها. إخلاء المسؤولية: المنصة تخلي مسؤوليتها عن أي أضرار ناتجة عن فقدان الشحنة أو تلفها أو تأخرها، حيث أن العلاقة التعاقدية في عملية النقل هي علاقة مباشرة بين (صاحب الطلب) و(المسافر). رابعاً: المعلومات المالية والدفع يتم تشفير كافة بيانات الدفع الإلكتروني عبر بوابات دفع آمنة؛ ونحن لا نقوم بتخزين بيانات البطاقات الائتمانية لدينا. يتم استخدام المعلومات المالية لأغراض تحصيل رسوم الخدمة أو تحويل مستحقات التوصيل للمسافرين. خامساً: التعديلات على الشروط نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة لتتوافق مع متطلبات العمل أو القوانين المحلية في أي وقت. وتعتبر النسخة المنشورة على التطبيق هي السارية، ويعد استمرارك في استخدام الخدمة بعد التعديل موافقة صريحة منك على البنود الجديدة. نصائح أمنية للمستخدمين: لا تشارك كلمة مرورك مع أحد. تواصل دائماً من خلال نظام المحادثة داخل التطبيق لتوثيق الاتفاقيات. في حال وجود أي نشاط مشبوه أو مشكلة في التوصيل، يرجى التواصل فوراً مع فريق الدعم الفني.